A Shapetek, através da sua diferenciação e conhecimento técnico, pretende ser reconhecida como fornecedor de excelência e manter-se sempre na vanguarda em termos de desenvolvimento tecnológico para acompanhar a evolução e mutações do mercado.
A Shapetek tem como objectivo ser uma referência na produção de componentes técnicos mecânicos de precisão de alta complexidade, fornecendo aos seus clientes, produtos e serviços que preencham as suas necessidades e superem as suas expectativas.
Neste contexto, a Gerência da SHAPETEK, compromete-se a cumprir os requisitos dos clientes, bem como os da Norma NP EN ISO 9001:2015, requisitos legais aplicáveis e a melhorar continuamente a eficácia do Sistema da Qualidade, mantendo um Sistema de Gestão da Qualidade, assente nos seguintes princípios:
- Desenvolver com os seus clientes e outras partes interessadas relações de confiança mútua, satisfazendo não só as suas necessidades, mas também as suas expectativas;
- Manter relações de parceria com os fornecedores contribuindo para o cumprimento das especificações dos produtos e serviços comprados;
- Manter um processo sistemático, simples e eficaz de melhoria contínua, incorporado em todas as atividades da empresa;
- Desenvolver as competências dos seus colaboradores e a promoção do bem-estar geral e espírito de equipa.